新型コロナ対策

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お食事処に間仕切りを設けております

新型コロナ対策

消毒液を設置しております
ご来訪の際はご協力お願いいたします

新型コロナ対策

神奈川県発行 当館の感染防止対策取組書

新型コロナウイルス感染症対策について

当館では、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、安心してご利用頂けますよう以下の対策を実施しております。
何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  1. 宿泊組数の削減
    • 1日あたり8組までご利用いただけるところを3組までに限定し、お客様同士の距離をとることで3密を避け、ゆったりとした空間の提供に努めています。
  2. 検温の実施
    • 入館時に検温を実施しております。37.5℃以上を発熱をされているお客様や体調の優れないお客様は入館をご遠慮頂く場合がございます。
  3. アルコール消毒液の設置
    • 玄関、カフェ、お食事処、部屋に消毒液を設置しお客様にご利用頂きやすいように努めています。
  4. ご来館カードの記入
    • チェックイン時、お客様の健康状態に関する調査票の記入をお願いしております
  5. 定期消毒の実施
    • ドアノブ、手すり、化粧室など不特定多数の方が触れる機会の多い場所のアルコール消毒を定期的に行っています。
  6. 食事の提供方法の変更
    • 夕食、朝食共に個室または半個室にて提供しております。
  7. パーテーションの設置
    • フロント対応時はお客様との距離が近くなってしまうため、カウンターにビニールシートによるパーテーションを設置しております。
  8. コイントレイの使用
    • お会計の際はコイントレイを使用して対応しております。
  9. 従業員のマスク、マスクシールドの着用
    • 接客時にマスク、マスクシールドを着用しております。
  10. 従業員の健康管理
    • 毎日、検温を行っており、手洗い、消毒を徹底しております。

また、当館は神奈川県のLINEコロナお知らせシステムに登録しています。

※「GO TOトラベルキャンペーン」をご利用のお客様へ
「GO TOトラベルキャンペーン」ご利用の際は下記のじゃらんネット様よりご予約ください。また、宿泊者全員の身分証明書をご持参ください。
じゃらんネット:https://www.jalan.net/(サイト内検索欄「箱根 玉の湯」で検索)

ご予約・お問い合わせ

TEL 0460-82-3101

お電話での受付は8:00~22:00まで
対応しております。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。